Das 4-Sterne-Hotel Eterna Tulum liegt ca. 4 Kilometer von der Großen Cenote entfernt und bietet einen Swimmingpool sowie WLAN in den öffentlichen Bereichen. Das Hotel befindet sich im Viertel La Veleta von Tulum und ist in ca. 10 Fahrminuten Entfernung von natürlichen Sehenswürdigkeiten wie dem Nationalpark Tulum.
Das Hotel ist nicht weit entfernt vom Park Dos Aguas gelegen. Die Gäste können das 2 km entfernte Stadtzentrum von Tulum schnell erreichen. Die Maya-Ruinen von Tulum liegt 5 km vom Eterna Tulum. Die Unterkunft ist in unmittelbarer Nähe von der Bushaltestelle Vanes foraneas.
Manche Zimmer des Hotels verfügen über Verdunkelungsvorhänge und eine Klimaanlage. Zur Küchenausstattung gehören ein Kühlschrank und Küchenutensilien.
Ungefähr 5 Fußminuten vom Eterna entfernt werden mexikanische Speisen im Restaurant Las Palmas Beach Club aufgetischt.
