Fantastyczny Hotel Eterna Tulum dysponuje basenem i oferuje 9 klimatyzowanych pokojów wyposażonych w nowoczesne udogodnienia. Studnia krasowa Crystal jest w prawie 2 km, a Dos Aguas Park jest około 25 min spacerem od tego hotelu.
Fantastyczny hotel znajduje się w dzielnicy La Veleta. 4-gwiazdkowy obiekt jest położony w pobliżu atrakcji przyrodniczych, takich jak Sac Actun 4 km) i Parque Nacional de Tulum 4,1 km). Ruiny Majów w Tulum znajduje się również w prawie 5 km. Przystanek autobusowy Vanes foraneas leży w zasięgu wzroku od Eterna.
Minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty wraz z szybkim internetem są zapewnione w każdym z klimatyzowanych pokoi w hotelu. Oddzielną toaletę i prysznic można znaleźć w pokojach. Przestronne sypialnie wyposażone są w szafkę. Prywatne łazienki oferują oddzielną toaletę i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki kąpielowe.
Podczas pobytu w Hotel Eterna Tulum goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Pizzeria Manglar, w 400 metrach, czy restauracja Sol Caribe w odległości 5 min spacerem.